Dans le cadre de l’ouverture nationale du service de l’Assurance Maladie dédié à l’accompagnement médico administratif des personnes transgenres, vous trouverez ci-dessous leurs nouvelles coordonnées :
- Téléphone : 0806 060 106 (service gratuit + prix de l’appel) en semaine entre 8 h 30 et 12 h 30-13 h 30 et 16 h 30 ( horaires en métropole )
Le service est un interlocuteur dédié des assurés.e.s. en transition. Il est chargé de communiquer le niveau d’information nécessaire sur leurs parcours administratifs et de faire de la réassurance quant à leurs démarches médico-administratives en cours.
Ce service reste totalement transparent pour les assuré.e.s : notre CPAM se présentant en tant que « service dédié et attentionné de l’assurance maladie » ; les assuré.e.s restant affilié.e.s à leur Caisse d’origine.
Cette offre de service s’adresse à l’ensemble des assuré.e.s en transition de genre affilié.e.s au régime général sur l’ensemble du territoire , et ce, à tout moment de leur parcours de transition. L’offre de service s’intéresse plus particulièrement aux évènements de vie en lien avec l’état civil, la carte vitale, le compte ameli, les frais de santé et les relations médico-administratives.
